Доставка и оплата

Мы организуем доставку по всем регионам России и в другие страны. Цена доставки варьируется в зависимости от вашего местоположения и веса заказа. У вас есть возможность выбрать курьерскую доставку или самовывоз. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения стоимости и уточнения деталей доставки.

Экстракты

Обычно мы осуществляем доставку по России и странам СНГ компанией СДЭК.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
Срок доставки по РФ зависит от вашего региона и выбранной ТК (обычно 3-14 дней). Точные сроки сообщим при оформлении.

Водородные генераторы

Отправка со склада происходит в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения предоплаты.
Вы получаете трек-номер для отслеживания.
Груз застрахован.

По Москве: Доставка курьером БЕСПЛАТНО! Из наличия - без предоплаты. По предзаказу - после внесения предоплаты (70 000 руб.). Постоплата – при вручении.
Доставим за 1-2 рабочих дня.

По РФ и Беларуси (РБ): Доставка курьером БЕСПЛАТНО! до двери. Требуется полная предоплата перед отправкой. Почему? Чтобы защитить себя от недобросовестных получателей, учитывая высокую стоимость груза и бесплатную доставку.
Срок доставки по РФ зависит от вашего региона и выбранной ТК (обычно 3-14 дней). Точные сроки сообщим при оформлении.

В Другие Страны: Возможна. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Требуется полная предоплата перед отправкой.

В случае отсутствия товара на складе, срок производства по предзаказу составляет не более 21-30 дней.

Самовывоз из пункта выдачи заказов

Экстракты: Вы можете самостоятельно забрать заказ из фирменного магазина производителя по адресу: 664009, г. Иркутск ул. Култукская д. 46. Режим работы: 09:00-18:00 Тел. +7 (914) 895-8489

Водородные генераторы: Вы можете самостоятельно забрать заказ со склада по адресу: Москва, проспект Мира 165. Режим работы: 08:00-17:00 Тел. ‪+7 (993) 722-4080

Доставка СДЭК

Мы осуществляем доставку по России и странам СНГ компанией СДЭК.

Если вам удобен этот сервис, при оформлении заказа Выберите вариант доставки: «До склада СДЭК», «До двери».

Если «До склада СДЭК», то укажите адрес удобного для вас склада СДЭК.
Если «До двери», то укажите адрес, куда должен приехать курьер чтобы вручить Вам посылку лично.

Оплата на сайте (только Экстракты)

Оплатить покупки можно с помощью Системы Быстрых Платежей.
После того как будет сформирован заказ наш менеджер пришлет вам QR-код для оплаты.

Внимательно проверьте содержание заказа при оплате.
После получения обменять или вернуть качественный товар, соответствующий заявленным характеристикам, нельзя.

После оплаты вам на электронную почту придёт авансовый чек, являющийся официальным документом о заключении сделки на поставку продукции между физическим и юридическим лицом.

По факту получения вами заказа, и подтверждения транспортной службой успешной доставки, мы вышлем вам на электронную почту завершающий кассовый чек, подтверждающий закрытие сделки, и повторно содержащий всю информацию о приобретенных Вами товарах и услугах.

Оплата при получении (только Водородные генераторы)

При покупке из наличия (самовывоз или доставка в г. Москва)
Постоплата 100%: Вы платите при получении аппарата в руки (курьеру).
Оплата заказа возможна с помощью Системы Быстрых Платежей, наличными или переводом.

Производство по предзаказу
Предоплата 20% (70 000 руб.): Резервирует аппарат за вами и запускает процесс сборки/отправки.
Постоплата 80%: Вы платите при получении аппарата в руки (курьеру).
Оплата заказа возможна наличными или переводом.

При доставке в регионы и другие страны
Предоплата 100%.
Оплата заказа возможна с помощью Системы Быстрых Платежей или переводом.

Критически Важно при получении (особенно в регионах)

Проверяйте посылку ПРИ ПОЛУЧЕНИИ в транспортной компании!
Внимательно осмотрите коробку на предмет повреждений.
Вскройте коробку и проверьте аппарат визуально (наличие вмятин, сколов) при сотруднике ТК.

Если есть повреждения – НЕМЕДЛЕННО:
- Откажитесь от получения посылки.
- Составьте АКТ о повреждении груза с сотрудником ТК (в 2-х экземплярах).
- Предъявите претензию транспортной компании.

Если вы приняли поврежденный груз без акта или не оформили претензию на месте – мы НЕ сможем принять его обратно по гарантии или возместить ущерб!
Ремонт или замена в этом случае будут за ваш счет.